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재주문이던 추가주문이던 한번주문하고 송장찍히면 주문취소 절대안되고 송장찍혀도 물건 택배사 수거확인이 3일이 지나도 확인이 안되고 그래도 송장찍혔으니 주문취소는 안된다. 물건가면 환불해준다고하는 무책임한 업체.CS응대를 배려같이 해준다고 생각하는 태도
전화는 아예 불통 카톡응대는 한시간에 한번씩 응대
서비스는 정말 인터넷쇼핑몰 생긴이래 내가 이렇게 고객응대하는데는 난생처음겪어봄.
물건이 없는데 일부러 송장번호 찍고 주문취소 못하게 하려는건지, 물건이 매입이 아직안되서 기다렸다가 보내서 늦는건지 소비자입장에선 확인을 아예 할수가 없음
인터넷 검색해보니 아니나 다를까 나같은 피해자들이 엄청 많은듯. 이 회사 보니까 공구이오라는 회사를 필두로 아래 작은 사이트 여러개 만들어서 운영하는 곳임.
구매하기전에 꼭 확인하고 피해보시는일 없으시길.
일단 응대하면 도움줄수있는건없다로 일관함.
신고로 과징금까지 확인했지만, 바빠서 이번엔 넘어감.
업체는 물건 파는것만이 장떙이 아닌걸 알았으면 좋겠다.
나 진짜 기가차서 내가 팔아준다라는 느낌이 너무 강함(2022-07-10 10:04:59 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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재주문이던 추가주문이던 한번주문하고 송장찍히면 주문취소 절대안되고 송장찍혀도 물건 택배사 수거확인이 3일이 지나도 확인이 안되고 그래도 송장찍혔으니 주문취소는 안된다. 물건가면 환불해준다고하는 무책임한 업체.CS응대를 배려같이 해준다고 생각하는 태도
전화는 아예 불통 카톡응대는 한시간에 한번씩 응대
서비스는 정말 인터넷쇼핑몰 생긴이래 내가 이렇게 고객응대하는데는 난생처음겪어봄.
물건이 없는데 일부러 송장번호 찍고 주문취소 못하게 하려는건지, 물건이 매입이 아직안되서 기다렸다가 보내서 늦는건지 소비자입장에선 확인을 아예 할수가 없음
인터넷 검색해보니 아니나 다를까 나같은 피해자들이 엄청 많은듯. 이 회사 보니까 공구이오라는 회사를 필두로 아래 작은 사이트 여러개 만들어서 운영하는 곳임.
구매하기전에 꼭 확인하고 피해보시는일 없으시길.
일단 응대하면 도움줄수있는건없다로 일관함.
신고로 과징금까지 확인했지만, 바빠서 이번엔 넘어감.
업체는 물건 파는것만이 장떙이 아닌걸 알았으면 좋겠다.
나 진짜 기가차서 내가 팔아준다라는 느낌이 너무 강함